记者从中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称“南铁”）获悉，截至7月31日，2025年铁路暑运62天时间过半，累计发送旅客2797万人次，同比增长3%，创历史同期新高。其中江西发送旅客1430万人次，同比增长2.4%；福建发送旅客1367万人次，同比增长3.6%。货运方面，累计发送电煤等重点物资240.57万吨，同比增长2.49%，为区域经济发展和民生需求提供坚实保障。
面对学生流、探亲流、旅游流叠加的出行高峰，南铁精准实施“一日一图”，累计增开旅客列车2077列，重点加强赣闽两省前往广深、沪杭、北京、长沙、武汉和西南等长途方向，以及杭昌、杭深、昌赣、昌福、沪昆、昌九等短途线路运力。随着沪苏湖等铁路新线首次投入暑运，南昌至上海虹桥、婺源至杭州东、南昌东至杭州西等线路实现跨省串联，南昌至景德镇方向日均开行列车达39对，最短间隔时间压缩至42分钟，满足旅客“快旅慢游”出行需求。开行“塞外风情游”“关东避暑游”等旅游专列，线路覆盖乌鲁木齐、喀纳斯、敦化等热门景点，采用“车随人走”模式，配备特色餐饮等服务，助力旅客深度体验中国边疆多元文化魅力。厦门至福州间“公交化”列车开行密度达每10分钟一趟，南昌至广州、深圳方向日均开行高铁动车突破76列，区域联通效率显著提升。定制服务升级，打造温馨旅途。为提升旅客出行体验，南铁推出“南昌+赣州+福州”“厦门+泉州+武夷山”等7款旅游计次票产品，覆盖赣闽两省20余个热门城市，旅客可9天自由组合行程，一次性体验多地文化风情。
深化“银发游”“亲子游”服务创新，通过科技赋能打造全流程亲情化陪伴服务。龙岩站、赣州西站增设无障碍卫生间一键呼唤铃，为老年旅客提供即时协助；萍乡北站与红十字会合作每日派驻医护人员，构建站医联动应急体系；厦门北站开通“亲情服务卡”，实现重点旅客从进站到乘车的全流程无缝衔接；南昌客运段在部分列车设置儿童读书角，让儿童旅客在旅途中享受阅读乐趣；景德镇北站开辟亲子绿色通道，缩短家庭出行时间；福州站、上饶站“清凉驿站”日均供应防暑药品120余份，以细节服务传递夏日关怀。
铁路暑运“下半场”已经开启，随着各大院校陆续开学，8月中下旬将迎来返程客流高峰。铁路部门提醒广大旅客，可通过铁路12306网站（含手机客户端）实时查询列车开行信息，合理安排行程。（记者 张颖 通讯员 李翔 余清清）